作为与消费者和市场最亲密的接触者,终端销售人员的知识储备和专业性已成为必备的需求,如何掌握软装设计的技能?如何精准捕捉到消费者心智?如何促成成交?2019年4月16日-18日,由大自然
墙布冠名举办的舍然设计《魅力软装成交班》在桐乡振石大酒店举行,引领上百位墙布经销商感受软装魅力,提升专业谈资,塑造产品价值,打造繁荣墙布市场。墙布窗帘网有幸采访到了
大自然墙布安徽合肥经销商许培培女士,以下是采访实录:
大自然墙布经销商 许培培
【墙布窗帘网】墙布行业品牌林立,新兴和老牌者众多,作为该行业的经商者,您是在何种机缘下选择大自然墙布的呢?
【大自然墙布安徽合肥经销商许培培】(以下简称“许总”)我加入大自然墙布已经有三年的时间了。2016年正巧我家需要装修,通过朋友的关系了解到在家装领域还存在墙布品类,不管是颜色、花色、材质等,都让人感觉特别舒服。那后来私下就对这一领域有所关注,发现它环保、耐用、高端、美观,加之当时分食一块蛋糕的人不多,就萌生了投身墙布行业创业的想法。
后来通过了解、接触和考察,最终选择了大自然墙布。
【墙布窗帘网】在日常门店的经营中,您作为消费者与大自然墙布间的连接桥梁,您觉得消费者对大自然墙布的反馈如何?目前店面的销售情况如何?
【许总】我们收获了很多非常高的赞扬。现在市面上
墙布品牌虽然多但是杂,品质上参差不齐,高、中、低端均有。但大自然墙布不同,它秉承着专注质量的理念用心做产品,质量过硬,可以说几乎没有售后问题。在以往我接触过的客户中,他们都对大自然墙布品牌非常认可,环保、净醛、净味都得到用户的肯定,口碑很好,我们的回头客销量也非常给力。
【墙布窗帘网】门店经营是门学问。自您加入大自然墙布以来,大自然墙布曾予以过哪些扶持?
【许总】我是零基础进入的这个行业,对产品方面是一无所知的。但公司这边一点一滴帮助我培训、接触,区域经理也会是不是给我打电话咨询情况,解决问题,反应非常及时。
2016年刚开始,我店的销量一年卖不了几万块钱,但是经过三年公司的帮助和成长,我很满意我现在的成绩,并且还有很大的上升空间。包括还有营销上的培训、专业知识的培训、以及这次软装培训落地活动的扶持、季节性品牌宣传等,大自然墙布对我们经销商的支持力度和广度都很全面。
【墙布窗帘网】此次大自然墙布冠名舍然设计《魅力软装成交班》,旨在通过学习提升门店成交成果。作为大自然墙布的事业共同体,今年您在门店销售上有何目标?有什么成功经验可以分享?
【许总】现在的客户她不会觉得买的东西贵,她只会觉得买亏了,不是说贵不贵,而是值不值得。但你必须有理由让他们相信你凭什么贵。我们要在专业的角度跟她分析,从产品到价值,而经过武老师更系统化的培训之后,我觉得所有参会的经销商都会有一个相当高的提升,在门店销售上更加一往无前。
当然,最重要的还是我们要有自我提升的意识。因为在客户的眼里,我们是专业的,我们需要去很顺畅的回答他们提出的问题。当我们有自信有底气的帮助他们挑选到满意产品的时候,回报就来了。
编辑:墙布窗帘网——大姚