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了解客户喜好，进行科学搭配！

2018-07-18 来源：中国墙布网责任编辑：乔木浏览数：1348次手机访问：墙布窗帘在线

大自然墙布

公司名称：浙江美诺家居有限公司

门店数量：700+ 基本投资：10万下

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无缝墙布品类齐全，风格众多，能够满足不同消费者的需求。但是面对一个陌生的客户，我们往往不知道如何去推荐适合他的墙布。

一般来说，当一个客户走进我们的墙布专卖店时，他的脑海里都会有对色彩、风格等的偏好，以及对未来装修的一定设想。只不过有些客户定位比较清晰，而有些则比较模糊。

但针对这一现实，通常能够决定大部分的客户进店后第一时间看到的和感兴趣的东西，一定是自己脑海中的东西。他们往往会更加关注自己的偏好。

因此，了解客户的喜好，再帮助其进行科学合理的搭配，是做好无缝墙布销售的一大关键。

通常来说，客户的喜好主要偏向于色彩和风格两大方位。

一．色彩偏好

不同的客户对色彩会有不同的喜爱与偏好，而不同的色彩也能带给我们不同的感受。在装修时，有些客户对色彩的要求并不高，但有些客户往往有自己指定的或者必须使用以及规避的色彩。这是由客户对色彩的敏感度决定的。

因此在帮助客户进行无缝墙布搭配时，一定要了解客户对色彩的偏好程度，进行科学合理的搭配。

二．风格偏好

除了能够影响人直观感受的大面积色彩的影响因素之外，家装的风格也是客户最为关注的点。然而在我们进行家装搭配时，常常会将多种风格的元素融合在一个空间里，甚至有的时候我们无法将某个元素归进某一个风格种类。

这个时候客户往往会产生纠结，对喜欢的风格无法抉择。其实在进行无缝墙布的搭配时，我们可以抛开对风格的固执观念，从格调出发，一般来说，家装格调主要分为八大类，即奢华、典雅、纯净、浪漫、朴实、绚烂、温馨、个性。并结合其对风格的一定偏好，搭配出适合客户的家装方案。不仅仅满足了客户对于风格的偏好，更能贴近客户的生活方式及需求，令其爱不释手。

编辑：中国墙布网—若如初见