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315曝光!这个杭州业主的经历大部分人都经历过…

2021-03-15 来源:墙布窗帘网 责任编辑:乔木 浏览数:3421 手机访问:墙布窗帘在线
今年,315的主题为——
“提振消费,从心开始”
2020年,我国全年社会消费品零售总额为391981亿元,占到经济总量的38.6%。但这些数字的背后,也存在不少消费者权益问题。
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比如杭州的张女士就遇到了这么一件大无语事件——
杭州业主张女士在装修时在当地购买了某杂牌墙布。买之前,商家的态度极好,且信誓旦旦的承诺自家的产品绝不会出问题,并保证一旦出现质量问题,包退包换,且免施工费。然而,墙布装上去还没到一年,就出现了发霉、翘边、开裂等现象,甚至出现了轻微的褪色现象,十分影响美观。
后来,张女士想到购买时商家对自己的承诺,于是找上了商家,却不想商家还有着“两幅面孔”。对于之前所承诺的“一旦出现质量问题,包退包换”概不承认,一直推脱问题,一会说是张女士一家没有保养恰当,一会又说是厂家问题,总之就是与自己无关。
最后,张女士将商家投诉到消协,才将事情解决。
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虽说现在消费者的选择多了,但市场鱼龙混杂,消费陷阱也是层出不穷。特别是在家装上,
特别是在家装这一块上,而在家装领域上的权益纠纷,很多时候都是商家、厂家各执一词,责难划分。
今日,各省发布的消费者投诉热点中都提到了,家装板块中的投诉难点主要为以下几点:
1.装修质量问题

2.虚假宣传
3.合同不明确

4.售后服务不到位
……
关于家装,你都遇到过什么问题呢?对于家装,作为消费者的你放关注什么呢?正值315国际消费者权益日,不妨一起来探讨一下家装中的“套路”:
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不得不说现在的消费市场套路多,多的令人猝不及防!那么您是否也有这样的被套路的经历呢?有的话,不妨留言一起讨论一下吧!
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文:墙布窗帘在线—丸百万

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