《2020中国墙纸墙布行业白皮书》之企业发展现状（下）

《2020中国墙纸墙布行业白皮书》在2021中国（北京）国际墙纸墙布窗帘暨家居软装饰展览会正式发布。白皮书立足行业深处、把握市场脉搏、洞察消费趋势，将中国墙纸墙布行业在2020年面临的问题及应对策略以数据的方式全面展现。

（图片来源：墙纸墙布窗帘软装展CIWFE-公众号，侵删）

白皮书内容剧透之

2020年中国墙纸墙布企业发展现状（下）

2020年出口业务遭重创，三成企业出口比例仅达到5-10%

近几年，随着我国供给侧改革，墙纸墙布企业生产产品质量急速提升，质量被不少海外消费者认可。但由于疫情在全球扩散，全球经济下滑，2020年仅有8.6%的墙纸墙布企业有出口业务，其中， 33.7%的企业出口比例仅达到5-10%。

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墙纸墙布企业的业绩增长主要依靠线下实体店、及酒店工程渠道

从整体来说，疫情加速了我国数字化转型，越来越多的企业家将线上渠道当作未来业绩来增长的重要渠道，但本次调查显示，墙纸墙布企业业绩增长主要还是依靠线下实体店，占比82.1%；而依靠线上电商带来增长的，仅占8.9%。从数据可知，目前墙纸墙布线上转化能力仍较为薄弱，利润增长乏 力，需要进一步研究、布局。

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产品研发得到越来越多的墙纸墙布企业重视产品研发

常言道：种瓜得瓜，种豆得豆，想要收获什么，就要付出什么。优秀的企业不吝啬投入，调查显示， 相较于2019年，2020年企业在产品研发上的投入有所增长，达到73.5%；同时，有16.2%的墙纸墙 布企业有独立研发团队来为企业发展打下坚固的基石。

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老客户转介绍、设计师引荐、装修公司带来是获客的主要方式

目前来说，墙纸墙布企业主要还是依靠老客户转介绍、设计师引荐、装修公司带来等线下渠道来获 取客户，虽说用微信、网上引流来获客的企业占到17.7%，但如何在保持线下获客优势的同时，增强 线上获客，成为下一步重点。

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线上渠道成为后起之秀，助力墙纸墙布企业推广

线上逐渐渗透到墙纸墙布企业营销推广方式中，而微信、微博、快手、抖音、新浪等新玩法渐渐成 为新趋势，在营销推广中占据重要的角色。调查显示，相较于2019年，2020年墙纸墙布企业在自媒 体平台、视频平台等线上渠道进行了更多大胆的尝试，明星代言成风。

墙纸墙布行业面临的困境：产品众多，品牌感知度低

由于我国强大的生产制造能力，导致墙纸墙布行业内充斥着众多产品，53.1%的企业认为行业面临的 主要问题就是竞品过多，39.8%的企业认为目前面临的主要问题是品牌知名度不高；同时，在问到在 销售过程中遇到的问题时，62.0%的企业认为消费者对墙纸墙布的品牌、产品了解不足。

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挑战继续：市场无序竞争、品牌效应不明显、专业人才缺乏

即使熬过疫情，但挑战仍然存在。调研显示，墙纸墙布企业现在面临的，还将持续面临的挑战有市 场无序、产能过剩、价格竞争明显，品牌效应不明显，以及专业人才严重匮乏等挑战，且这些挑战 的重要性逐年增加，这些行业乱象亟待解决。

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未来可期，2021年墙纸墙布企业稳中求进

虽然遭遇疫情，但企业仍对未来充满期待。根据调查显示，34.5%的墙纸墙布企业预计增长额在 10%-30%，平均认为增长32.1%；而且，墙纸墙布企业将在2021年加大在原创设计、门店招商、渠道开拓等上的投入。

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后疫情时代，企业更重视材料环保、营销分配、设计能力

后疫情时代，变的不只是消费者的想法、行为，还有企业的发展规划，因为企业如果不改变，只会 被无情的淘汰。调查显示，后疫情时代下，65.5%的企业将更加注重材质环保性，52.2%的企业将更 重视营销分配，并通过调整招商与销售渠道比重来达到最适合自己企业的营销方式；40.7%的企业将 提升产品设计，吸引更多消费者；37.2%的企业将加大终端体验服务，以便于更好与消费者对话。

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2021年墙纸墙布企业营销需求仍然旺盛

产品再好也需要好的营销来传播。调查发现，2021年墙纸墙布企业对营销服务的需求仍然旺盛，主 要集中在新品上市策划、市场调研、招商推广指导等方面，当然在线上各大平台做内容营销也是重 要的需求之一。

材质、风格、颜色成为墙纸墙布企业下一步产品研发重点

产品是企业生存的根本。每年墙纸墙布企业都投入大量的人力物力来研发产品来满足消费者不同的 需求，据调查显示，墙纸墙布公司在研发产品时，重点研究产品的材质、风格、颜色等。

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渠道创新：与大B端合作

在渠道创新上，墙纸墙布企业结合当下政策与趋势，都开始寻求与大B端的合作，例如与装修公司、 设计师、房地产开发商合作。

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未来发展方向和布局：打造极致产品、渠道扩展、进军软装一体的需求化进一步深化

2021年作为十四五规划的开局年，墙纸墙布企业也迎来了新发展方向及布局。调查显示，27.0%的企业 将打造极致产品；24.3%的企业布局渠道拓展，扩大经销商数量；15.9%的企业计划进军软装一体化。相较于2019年，2020年企业对产品、渠道、软装一体化的需求进一步深化，但在渠道创新、品牌建设、 渠道下沉需求有所降低。

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（文章来源：墙纸墙布窗帘软装展CIWFE-公众号，侵删）