中国家装消费市场潜力巨大,随着消费升级,消费需求发生变化,家装市场也始终处于变革中,当下最显而易见的趋势就是整装。
Part1丨整装潜力爆发,头部企业入局动作不断
家装行业是建材家居的天然流量入口,2018年家装行业进入整装时代,家居企业、建材企业入局整装成为必经之路。因势而变,方能顺势而为,在变化初显的时候,已有不少嗅觉敏锐者开始了整装的布局,在主材领域就有东鹏、蒙娜丽莎、惠达等企业;定制家居行业则有欧派、索菲亚、尚品宅配等企业。
随着越来越多有实力的企业开始入场,整装的趋势愈发明朗,已然成为当下家居建材行业的大风口。不仅越来越多的建材企业、定制家居品牌宣布开启整装战略,外部资本的动作更是频频——2021年商业巨头们纷纷躬身入局,贝壳找房以不超过80亿总价收购圣都装饰100%股权;国美宣布家居家装新战略;京东战略投资尚品宅配……黄金赛道竞争愈发激烈,抢道大战一触即发。
Part2丨玩转整装赛道,这4件事必须做好
整装赛道巨大的掘金潜力让众人蜂拥而至,纵然是风口,但是要在这个领域中真正分到一杯羹,并非易事。家装业务有一定的复杂性,整合产品链、供应链就是困难重重,还要构建服务体系、革新服务系统,还将对零售模式、发展模式提出更高的要求,若是准备不充分便入局,必然会在激烈竞争中被优先淘汰。
因此,要在整装赛道中更如鱼得水,这4件事必须做好!
1.首先聚焦几个品类的套系业务
直接上整装的风险很大,前期没有充足的运营经验,更没有完善的整合能力、服务能力,很容易出岔子。做整装关键在于要“跑通”,简单的理解就是要产品、供应、服务要一应俱全。建议聚焦几个品类的套系业务,以此打基础能够有效降低风险,比如
墙布+窗帘就是不错的入口,有刚需产品,加之多品类带来的附加值可以很好的提高附加值。
2.要有支撑方案(整装)落地的供应链能力
供应链是否足以支撑整装业务落地,很关键。很多入局者会选择自己做一部分,另一部分则整合第三方的,事实上这是一种很明智的做法,其中的问题就在于自营品类的占比有多少?过于依赖整合第三方,很难将量做大,其次质量不好把控,难做口碑。
3.交付能力
可以很明确的说,整装的未来是交付的竞争。一体化设计、一站式配齐这是做整装的基础,但对服务、交付速度来说是大考验。当你要服务几千、几万个客户时,目前的资源、系统、体系是否能支撑?是否能跑通?事实上,这也就回到了第一个问题,因此前期不建议一下子做太多品类。前期以套系化打基础,当你能够游刃有余时,再加品类也不迟。
4.构建核心竞争优势
和同行比起来你有什么不一样?这是竞争的基本逻辑。交付快?高性价比?品牌知名度?服务好?核心技术?做整装之前,一定要找准定位,这也将会是未来发展的“灯塔”。
无论是企业(品牌)还是经销商,只有核心竞争优势明显,才能在激烈的竞争中拿到份额。
结语:
整装的风吹向各行各业,大势面前一头扎进去的人不在少数,但真正能飞起来的却不多。比如在“整装气息”格外浓烈的墙布窗帘行业,面对波涛汹涌、“大佬横行”的整装市场,本身体量就小、优势不突出的情况下如何以“巧”致胜,就长足的未来发展而言,十分值得深思。当然,并不是说没有机会,恰恰相反其中的机会有很多,如果自身实力不足以去整合其他时,不妨考虑成为被整合的一环。
整装大势起,未来大有可以!