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访壁多美总经理郭莎莎:走高端定制路线,向全屋定制一体化发展

时间:2019-11-29  来源:墙布窗帘网  阅读:8537
内容简要:2019年转眼即将结束,受市场经济大环境影响,墙布行业今年发展动作明显减少,皆以稳中求胜的姿态走好发展步伐。近日,墙布窗帘在线(www.cnwallb.com)采访了壁多美总经理郭莎莎女士,通过对话我们了解到壁多美2019年的发展情况及未来2020年的发展规划。
   2019年转眼即将结束,受市场经济大环境影响,墙布行业今年发展动作明显减少,皆以稳中求胜的姿态走好发展步伐。
  
  近日,墙布窗帘在线(www.cnwallb.com)采访了壁多美总经理郭莎莎女士,通过对话我们了解到壁多美2019年的发展情况及未来2020年的发展规划。
  
  以下就是采访内容。
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  【问题1】未来2020年壁多美墙布的发展战略是怎么样的?会朝着哪个方向发展呢?您能简单的给我们讲述一下吗?
  
  【壁多美总经理郭莎莎】(以下就简称郭总)壁多美2019是稳步发展的,往前走。现在墙布市场主要是以80  90后的年轻人为主,颜色都以素色为主了。壁多美为了更好的迎合市场,新品开发都是以素色为主,更贴近客户需求。
  
  未来2020年,壁多美将继续走品牌道路,以产品品质强化为基础,以整装软装强化为主,开发和发展整体定制装修。壁多美为了迎合现代客户审美,开启高级定制服务,有推出高端材质独秀背景,有玄关挂画。
  
  在推广品牌方面,壁多美将结合线上线下多种渠道推广品牌,让更多的客户了解壁多美,对壁多美品牌有一定的意识。对经销商也将开启一对一的扶持,并从中挑选优质客户。
  
  【问题2】产品一直都是企业实力的鉴证,你能为我们介绍一下壁多美的产品有哪些独特的优势之处吗?
  
  【郭总】壁多美最大的特点就是以定制为主,满足客户高端定制要求,提供最独特的墙布产品。后期壁多美也会结合墙布一同推出窗帘和挂画,向全屋定制一体化发展。
  
  【问题3】纵观全局全屋定制已成未来一大发展趋势,软装一体作为今年的热门,众多墙布企业纷纷转型,从而加剧行业竞争。您认为在如此激烈的竞争环境下,墙布企业应该怎么做才能脱颖而出?
  
  【郭总】企业想要做强,服务肯定需要加强,尤其是高端定制。壁多美这一方面一直持续加强,售前我们能为客户提供上墙效果,以及VR效果,让客户不再盲目选择,不再对着样板想象选择产品,售后壁多美会也将定时回访,第一时间了解用户的体验感。对经销商的服务,壁多美会组织销售知识培训,帮助经销商将成交率提高。我们就是建立在经销商和客户中间的一座桥,让他们可以更快的建立合作关系。
  
  【问题4】招商是企业的持续性工作,需要投入很多精力,那么壁多美墙布如何平衡招商和培养大商的工作呢?
  
  【郭总】壁多美招商肯定是以网上招商为主,比如像你们墙布窗帘在线。网上招商有着独特优势,是客户主动了解壁多美的产品,可以看出他们的意向比较强,后期沟通起来也会比较顺畅。
  
  养商也是壁多美一直在抓的重点,未来壁多美将会开展多次培训会,提高经销商的专业水平,希望通过这样的培训帮助全国各地的壁多美家人快速提升服务质量,掌握前沿软装搭配知识、专业产品知识、专业墙布安装知识以及有效门店销售知识等,提升壁多美品牌的终端市场竞争力。
  
  最后感谢郭总接受我们的采访,谢谢!
  
  文:墙布窗帘在线-朵朵

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关键词: 墙布 壁多美 专访

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